gb999 App গোপনীয়তা নীতি
এই পাতায় gb999 App-এর ডেটা সংরক্ষণ, কুকি, আর ব্যবহারকারীর অধিকার পরিষ্কারভাবে দেখানো হয়েছে ঢাকা কিংবা বাংলাদেশের অন্য শহর থেকে ব্যবহার করলেও কোন তথ্য কতদিন থাকে, সেটাই আগে জানুন
gb999 APK ডাউনলোড করুন শর্তাবলি দেখুন
সংরক্ষণ কতটা এবং কেন
gb999 App-এ রেকর্ড রাখার মূল উদ্দেশ্য খুব সোজা আপনার অ্যাকাউন্ট ঠিক রাখা, লগইন নিরাপদ রাখা, আর সাপোর্ট দ্রুত দেওয়া
রিটেনশন টেবিল: কোন তথ্য কতদিন থাকে
আমরা তথ্য রাখি প্রয়োজন অনুযায়ী কাজ শেষ হলে অপ্রয়োজনীয় ডেটা আর বেশি দিন রাখি না
অ্যাকাউন্ট তথ্য
অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত থাকে পরে নিরাপত্তা লগ আর বিরোধ মেটাতে 12 মাস পর্যন্ত রাখা হয়
লেনদেন রেকর্ড
অডিট আর হিসাব মিলানোর জন্য 5 বছর রাখা হয় bKash, Nagad, Rocket-সংক্রান্ত নোটও সেই সময়ের মধ্যে থাকে
ডিভাইস ও লগ
সিস্টেম ট্রেস সাধারণত 180 দিন থাকে এতে Dhaka-র সংযোগ সমস্যা খুঁজে বের করা সহজ হয়
কুকি ডেটা
ব্রাউজার সেশন শেষ হলে মূল কুকি মুছে যায় পছন্দের সেটিংস 90 দিন পর্যন্ত থাকতে পারে
সাপোর্ট বার্তা
সমস্যা মেটা পর্যন্ত থাকে এরপর 24 মাসের মধ্যে আর্কাইভ বা মুছে ফেলা হয়
নিরাপত্তা নথি
সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি ধরতে 1 বছর পর্যন্ত রাখা হয় তারপর রিভিউ করে নামিয়ে দেওয়া হয়
gb999 Login-এ অ্যাকাউন্ট তথ্য কীভাবে সামলানো হয়
gb999 Login করার সময় আপনার নাম, ফোন নম্বর, আর ডিভাইসের মৌলিক তথ্য লাগে এগুলো অ্যাকাউন্ট যাচাই, নিরাপত্তা, আর ভুল লগইন ঠেকাতে কাজে লাগে
Dhaka বা চট্টগ্রামের ব্যবহারকারী যেই হন না কেন, ডেটা একই নিয়মে সামলানো হয় সমস্যা হলে সাপোর্ট টিম আগে প্রমাণ দেখে, তারপর শুধু দরকারি অংশই খোলে
যে তথ্যগুলো থাকে
- নাম, নম্বর, আর লগইন সময়
- ডিভাইস মডেল আর অ্যাপ ভার্সন
- ভাষা পছন্দ আর নোটিফিকেশন সেটিং
gb999 App-এ পেমেন্ট ডেটা আর ট্রানজ্যাকশন সুরক্ষা
gb999 App-এ bKash, Nagad, আর Rocket-জাতীয় তথ্য আলাদা করে রাখা হয় এগুলো শুধু অ্যাকাউন্ট যাচাই আর ব্যবহার ইতিহাস মিলাতে লাগে
সংবেদনশীল অংশগুলো এনক্রিপ্ট করা থাকে তাই লাইন দেখে বোঝা যায় না, আর সাধারণ ব্যবহারকারীর হাতে অপ্রয়োজনীয় কিছু খোলা থাকে না
নিরাপদ সংরক্ষণ
তথ্য আলাদা সার্ভিসে থাকে এতে এক জায়গার ঝুঁকি অন্য জায়গায় ছড়ায় না
রেকর্ড মিল
কোনো হিসাব মিলাতে হলে ট্রানজ্যাকশনের সময়, স্ট্যাটাস, আর রেফারেন্স দেখা হয়
লোকাল অভ্যাস
বাংলাদেশে বেশিরভাগ ব্যবহারকারী মোবাইল থেকেই দেখে তাই স্ক্রিন ছোট হলেও তথ্য পরিষ্কার থাকে
gb999 Download করার পরে ব্যবহার ডেটা
gb999 Download করার পর অ্যাপ কোন পেজ খুললেন, কতক্ষণ থাকলেন, আর কোন বোতাম ছুঁলেনএসব মৌলিক ব্যবহার ডেটা নেয় এতে লোডিং দ্রুত করা যায়
কুকি আর লোকাল স্টোরেজ দিয়ে পছন্দ মনে রাখা হয় ফলে বারবার ভাষা বদলাতে হয় না, আর দুর্বল 3G সংযোগেও অভিজ্ঞতা ঝামেলাহীন থাকে
কুকি দিয়ে কী হয়
কুকি সেশন ধরে রাখে, নিরাপত্তা বাড়ায়, আর Dhaka-র মতো ব্যস্ত নেটওয়ার্কে পুনরায় লোড কমায় চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি সীমিত করা যায়
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তথ্য কী হয়
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও সব ডেটা সঙ্গে সঙ্গে মুছে যায় না আইনি দরকার, সাপোর্ট ইতিহাস, আর নিরাপত্তা লগ আগে আলাদা করে রাখা হয়
দরকার না থাকা অংশ মুছে ফেলা হয় যাচাই শেষ হলে অ্যাকাউন্ট রেকর্ড সাধারণত 30 দিনের মধ্যে পর্যালোচনা করা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে কমিয়ে আনা হয়
বন্ধের পর কী থাকে
- বিরোধ নিষ্পত্তির নথি
- নিরাপত্তা-সম্পর্কিত সীমিত লগ
- আইনি বাধ্যবাধকতার রেকর্ড
আপনার অধিকার আর যোগাযোগ
আপনি নিজের তথ্য দেখতে চাইতে পারেন, ভুল থাকলে ঠিক করতে বলতে পারেন, আর প্রয়োজন হলে মুছে দেওয়ার অনুরোধও পাঠাতে পারেন কিছু তথ্য আইনি কারণে রাখতে হতে পারে, তবে আমরা সেটা স্পষ্টভাবে জানাই
সাহায্য লাগলে যোগাযোগ পাতায় লিখুন gb999 Team সাধারণত সহজ ভাষায় উত্তর দেয়, তাই নীতির কোনো অংশ বোঝা কঠিন হলে সোজাসুজি জিজ্ঞেস করুন
gb999 App নিন গোপনীয়তা বিষয়ে যোগাযোগ